Müşteri Hizmetleri
444 00 00
Türkiye’nin her köşesinden Müşteri Hizmetleri Merkezimize ulaşmak ve bütün hizmetlerimizden yararlanabilmek için yapmanız gereken yalnızca 444 00 00 aramak. Daha sonra 7 no.’lu seçeneği tuşlayarak Ziraat Yatırım Müşteri Hizmetlerine erişebilirsiniz. Hizmet seçeneklerimiz;
* 444 00 00 Müşteri Hizmetleri Merkezimiz, Türkiye’nin her yerinden sadece şehir içi telefon görüşme bedeli ödenerek aranabilmektedir. * Bu hizmetlerimizden, hafta içi hergün 09:00-18:00 saatleri arasında yararlanabilirsiniz. Hesap Açmak İçin
Ziraat Yatırım e-Şube kullanıcısı olabilmek için Ziraat Yatırım Menkul Değerler A.Ş nezdinde bir yatırım hesabı açılmış olması gereklidir. Eğer Ziraat Yatırım Menkul Değerler nezdinde mevcut bir yatırım hesabınız var ise 444 0000 no'lu Müşteri Hizmetleri Merkezi telefonumuzdan arayıp Ziraat Yatırım müşteri temsilcisi ile görüşmeniz veya info@ziraatyatirim.com.tr adresine e-mail göndererek e-şube kullacısı olmak istediğinizi belirtmeniz yeterlidir. Hesabınız yoksa hesap açılışı için şubelerimize veya acentelerimize (Ziraat Bankası Şubeleri acentemizdir) uğrayarak sözleşme setini doldurabilirsiniz. Eğer şubemizin bulunmadığı bir yerden başvuruyorsanız doldurulması gereken sözleşme setini iki şekilde temin edebilirsiniz. 1) Sözleşme setinin adresinize gönderilmesiGün içinde 9:00-17:00 saatleri arasında bulunduğunuz adresi bildirmeniz durumunda sözleşme setini kurye aracılığı ile belirtilen adrese göndermemiz mümkündür. Bunun için Başvuru Formu'nu doldurmanızı rica ederiz. 2) Sözleşme setinin yazıcıdan alınmasıİsterseniz sözleşme setini yazıcıdan siz de basabilirsiniz. Size sunulan sözleşme seti, Adobe Acrobat formatındadır. Eğer Acrobat okuyucunuz yoksa buraya veya aşağıdaki Acrobat Reader linkine tıklayarak bilgisayarınıza ücretsiz olarak programı yüklemeniz mümkündür. Bu yükleme işlemi tamamlandıktan sonra buraya veya aşağıdaki Sözleşme Seti linkine tıklayarak sözleşmelere ulaşabilirsiniz. Sözleşme seti;
Kredili işlem yapmak istiyorsanız sözleşme setine ek olarak kredi sözleşmesi de doldurmanız gerekmektedir. Kredi Sözleşmesi seti ise;
Acrobat Reader
Hesap açılışlarında sözleşme seti ile birlikte “ Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik ” gereğince;
Bu seti yazıcınızdan dökerek eksiksiz olarak doldurmanız, vergi numaranızı belirtmeniz ve her sayfasını imzalamanız gerekmektedir. Bu işlemleri tamamladıktan sonra 1 adet kimlik fotokopinizi (Nüfus cüzdanı veya ehliyet) sözleşme setine ekleyerek ;
|
|
|
|
|
Müşteri Hizmetleri
444 00 00Hesap Açmak İçin |
